Autoridade: como se posicionar como referência junto a sua audiência

Há quem atribua o mesmo significado aos termos “poder” e “autoridade”. Há mais ou menos um século atrás, o sociólogo Max Weber conceituou essas duas palavras de simples e clara:

- Autoridade é a habilidade de levar as pessoas a fazerem sua vontade de bom grado através da sua influência pessoal;

- Poder é a capacidade de obrigar ou coagir as pessoas a fazerem sua vontade por causa da sua posição ou força;

Já segundo nosso dicionário, o substantivo feminino “autoridade” é definido como: personalidade que permite exercer influência sobre pessoas, pensamentos e opiniões; ascendência / Quem possui muito conhecimento em determinada área/assunto: ela é uma autoridade em genética.

Esclarecida a concepção de autoridade, vamos entender como nos posicionarmos como tal perante a nossa audiência.

 

Em entrevista dada ao podcast The Diary Of A CEO em dezembro de 2024, o especialista em comportamento humano, autor e palestrante Chase Hughes enfatiza que a autoridade não é algo que pode ser imposto, mas sim conquistado através de ações e comportamentos que inspiram confiança e respeito. 

Ainda segundo ele, são 5 as esferas comportamentais que, bem estruturadas e executas, podem te credenciar a essa posição:

1. Confiança: Demonstrar confiança em suas ações e palavras é fundamental. A confiança transmite segurança e faz com que as pessoas se sintam mais inclinadas a seguir sua liderança.

2. Competência: Mostrar expertise e conhecimento profundo na sua área. Quando as pessoas percebem que você sabe do que está falando, elas tendem a respeitar e confiar em você.

3. Comunicação Eficaz: Ser capaz de comunicar suas ideias de maneira clara e persuasiva. Isso inclui habilidades de linguagem corporal, tom de voz e escolha de palavras.

4. Consistência: Manter uma presença constante e confiável. A consistência em suas ações e mensagens ajuda a construir uma imagem de autoridade ao longo do tempo.

5. Empatia: Entender e responder às necessidades e preocupações dos outros. A empatia ajuda a criar conexões mais profundas e a construir confiança.

Você está se posicionando como autoridade para com seu interlocutor? Como pode potencializar sua autoridade?